интерактивное взаимодействие продавца/производителя с конечным потребителем с целью продажи товаров; одно из основных средств маркетинговых коммуникаций.
Английское название: Direct marketing
Автор:Стефан Стефанов, к. т. н., с. н. с., профессор факультета рекламы МосГУ